ANALISIS PENGARUH PERSEPSI KEMUDAHAN DAN PERSEPSI KEAMANAN TERHADAP KEPUASAN PADA PENGGUNA E-WALLET DANA DI KEBUMEN

Authors

  • Aditya Nur Marhaendra Universitas Putra Bangsa
  • Heri Mahyuzar Universitas Putra Bangsa

DOI:

https://doi.org/10.32639/jdbm.v2i2.400

Keywords:

Persepsi Kemudahan, Persepsi Keamanan, Kepuasan, E-Wallet

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh persepsi kemudahan dan persepsi keamanan terhadap kepuasan pada E-Wallet Dana di Kebumen. Populasi pada penelitian ini adalah semua pengguna E-Wallet DANA di Kebumen. Adapun sampel penelitian yang digunakan pada penelitian ini sebanyak 150 responden yang dipilih berdasarkan purposive sampling. Teknik pengumpulan data dalam penelitian ini menggunakan metode survey dengan cara mengirimkan kuesioner. Alat analisis yang digunakan pada penelitian ini menggunakan regresi linier berganda dengan bantuan IBM SPSS statistik 25 .

Berdasarkan analisis yang telah dilakukan diperoleh bahwa perceived ease of use  berpanguruh positif dan tidak signifikan terhadap kepuasan pengguna E-Wallet DANA di Kebumen. Sedangkan perceived security berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pengguna E-Wallet DANA di Kebumen.

Downloads

Published

2023-08-30

Issue

Vol. 2 No. 2 (2023): Journal of Digital Business and Management

Section

Articles

How to Cite

ANALISIS PENGARUH PERSEPSI KEMUDAHAN DAN PERSEPSI KEAMANAN TERHADAP KEPUASAN PADA PENGGUNA E-WALLET DANA DI KEBUMEN. (2023). Journal of Digital Business and Management, 2(2), 84-90. https://doi.org/10.32639/jdbm.v2i2.400