PENGARUH KUALITAS FUNGSIONAL DAN CITRA PERUSAHAAN TERHADAP WORD OF MOUTH COMMUNICATION DIMEDIASI KEPUASAN KONSUMEN PADA KONSUMEN SENORITA BAKESHOP. JDBM [Internet]. 2022 Aug. 23 [cited 2025 Apr. 12];1(2):63-77. Available from: http://jurnal.universitasputrabangsa.ac.id/index.php/jdbm/article/view/188