2023. Pengaruh  Satisfaction dan Trust Terhadap Loyalitas Pelanggan dengan Customer Engagement Sebagai Variabel Mediasi (Studi pada Pelanggan Pasar Tradisional Tumenggungan Kebumen). Jurnal Ilmiah Mahasiswa Manajemen, Bisnis dan Akuntansi (JIMMBA). 5, 6 (Dec. 2023), 751–766. DOI:https://doi.org/10.32639/ke2dsa91.