“Pengaruh  Satisfaction dan Trust Terhadap Loyalitas Pelanggan dengan Customer Engagement Sebagai Variabel Mediasi (Studi pada Pelanggan Pasar Tradisional Tumenggungan Kebumen)”, JIMMBA, vol. 5, no. 6, pp. 751–766, Dec. 2023, doi: 10.32639/ke2dsa91.