Pengaruh Satisfaction dan Trust Terhadap Loyalitas Pelanggan dengan Customer Engagement Sebagai Variabel Mediasi (Studi pada Pelanggan Pasar Tradisional Tumenggungan Kebumen).
Jurnal Ilmiah Mahasiswa Manajemen, Bisnis dan Akuntansi (JIMMBA),
[S. l.], v. 5, n. 6, p. 751–766, 2023. DOI:
10.32639/ke2dsa91. Disponível em:
http://jurnal.universitasputrabangsa.ac.id/index.php/jimmba/article/view/510. Acesso em: 4 apr. 2025.